Formularz Zlecenia Serwisowego

Jeżeli potrzebujesz zlecić wizytę serwisową lub uzyskać informacje od naszego serwisu, zapraszamy do wypełnienia poniższego formularza zleceń serwisowych.
Jesteśmy do Państwa dyspozycji w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 – 16.00.
KOMUNIKAT:
Informujemy, że w przypadku utrzymującej się fali upałów nasz serwis pracuje w trybie priorytetowym.
W pierwszej kolejności obsługujemy awarie krytyczne (Chłodnie przemysłowe, serwerownie, procesy technologiczne) oraz obiekty objęte stałymi umowami serwisowymi.

Wskazówka awaryjna:
Jeśli z Twojego klimatyzatora split wycieka woda, wyłącz tryb chłodzenia (COOL) i uruchom tryb samego wentylatora (FAN). Zapobiegnie to zalaniu pomieszczenia do czasu przyjazdu serwisu.

    *ZLECENIODAWCA: Nazwa firmy lub Imię Nazwisko: (wymagane)

    *PŁATNIK: Nazwa firmy lub Imię Nazwisko: (wymagane)

    NIP - płatnika w przypadku firmy: (wymagane)

    *Osoba kontaktowa (odpowiedzialna za zlecenie) - Imię Nazwisko: (wymagane)

    *Nr telefonu do osoby kontaktowej: (wymagane)

    *Email - na który mamy przesłać potwierdzenie przyjęcia zlecenia: (wymagane)

    *TYP INSTALACJI: (wymagane)
    Komora chłodnicza/mroźniczaAgregat wody lodowejSerwerownia/RozdzielniaSprzęt medycznyMebel chłodniczyKlimatyzatorInne
    Proszę opisać ( model, typ urządzenia, czynnik chłodniczy, opis objawów awarii, lokalizacja, a w przypadku zleceń gwarancyjnych - data i nr faktury zakupu oraz skan karty gwarancyjnej):

    *RODZAJ UMOWY: (wymagane)
    Instalacja nie objęta UMOWĄ SERWISOWĄUrządzenie dostarczone przez firmę WIECZOREK PPUHUrządzenie objęte UMOWĄ SERWISOWĄ

    *ZAKRES ZLECENIA: (wymagane)
    OfertaNaprawaPrzeglądKonserwacjaReklamacjaKontrola pod względem wycieku (CRO)PomiaryDiagnozaOpiniaProgramowanieInne

    ADRES INSTALACJI - MIEJSCA WYKONANIA USŁUGI SERWISOWEJ:

    *Ulica: (wymagane)

    *Nr domu/mieszkania: (wymagane)

    Kod pocztowy:

    *Miejscowość: (wymagane)

    *Opis lokalizacji (np.: pokój nr 102 lub hala nr 4 budynek C, Serwerownia Ip): (wymagane)

    Proponowane godziny dostępu do instalacji: (opcjonalne)

    Dołącz jeden plik (jpg, png, lub pdf maksymalny rozmiar pliku - 5Mb): (opcjonalne)

    OGÓLNE WARUNKI SERWISU - link.

    Na podstawie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, informuję, że:
    1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest “WIECZOREK” P.P.U.H. Tomasz Wieczorek z siedzibą w Opolu (45-531), ul. Morcinka 43 zwana dalej Firmą.
    2. Z Administratorem można kontaktować się pisemnie, za pomocą poczty tradycyjnej na adres: ul. Morcinka 43, 45-531 Opole lub e-mail: ado@wieczorek.opole.pl;
    3. Inspektor ochrony danych w  “Wieczorek” P.P.U.H. Tomasz Wieczorek nie został wyznaczony;
    4. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu obsługi zleceń, usług i sprzedaży oraz marketingu produktów i usług Firmy i nie będą udostępniane innym odbiorcom niż uprawnione na mocy przepisów prawa, a jedynie powierzane wykonawcom zlecenia/usługi. Podstawą prawną przetwarzania danych jest  zgoda.
    5. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu cofnięcia zgody, a w przypadku wykonawców zlecenia/usługi do czasu zakończenia usługi/zlecenia.
    6. Dostęp do danych osobowych będzie przysługiwał wyłącznie upoważnionym pracownikom działu handlowo-inwestycyjnego, serwisu i księgowego.
    7. Administrator dokłada wszelkich starań, aby przechowywanym danym osobowym zapewnić środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami;
    8. Przysługuje Pani/Panu żądanie dostępu do danych osobowych oraz poprawianie danych osobowych. Ponadto przysługuje Pani/Panu prawo usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych.
    9. Ponieważ podstawą przetwarzania danych jest wyrażona przez Panią/Pana zgoda, informujemy, że zgoda może być cofnięta w dowolnym momencie.
    10. Przysługuje Pani/Panu skarga do organu nadzorczego Prezesa Urzędu Ochrony Danych.